学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，省委认真贯彻落实习近平总书记重要讲话和指示批示精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，带领全省第一批主题教育单位坚持边学习、边调研、边检视、边整改，坚持开门纳谏、问需于民、回应关切，及时把群众急难愁盼问题纳入“我为群众办实事”清单，用心用情用力解决医疗、教育、交通、就业、住房、养老等民生领域突出问题，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，以实际行动践行宗旨、为民造福。
现将海南省主题教育“我为群众办实事”情况（第四批）予以公示，欢迎广大群众监督。
公示期限：2023年8月30日至9月3日
联系电话：0898 65326156
联系地址：海南省海口市国兴大道69号海南广场9号楼1103室（邮政编码：570203）
一、责任单位：省公安厅交警总队
工作事项：推动车管业务便民举措高效落地
工作成效：省公安厅交警总队不断优化业务办理流程，推出减环节、减材料、减时限的便民服务措施。对在户籍地以外办理小微型非营运载客汽车转让登记、住所迁入业务的情况，实行二手小客车转让登记“一证通办”，申请人可凭居民身份证明办理，无须再提交暂住地居住证明；推行机动车驾驶证业务“容缺办”，各市县车管所办理申请增加驾驶证准驾车型、驾驶证补换证业务时，无须提交原机动车驾驶证；推出公安“交管12123”APP大字版，进一步优化“补换领证件”“违法处理”等高频业务功能和界面，便利老年人网上办理交管业务。主题教育开展以来，全省已办理6.6万余笔小微型非营运载客汽车转让登记、住所迁入业务；办理13.7万笔驾驶证相关“容缺办”业务；为6.9万老年人用户提供便利服务。
二、责任单位：省供销合作联社
工作事项：开展消费助农、农产品产销对接和农资农技下乡活动
工作成效：省供销合作联社聚焦巩固脱贫农民增收，农业生产、技术、产品销售等农民群众急难愁盼问题，开展消费助农、农产品产销对接和农资农技下乡服务。主题教育期间，举办消费助农集市638场，销售额2169万元，受益农户超9万户次；开展农产品产销对接活动5场，组织85家客商对接，订单3.59亿元；联合省农业科学院等单位服务农业基地94个；省农资公司保持月库存化肥1.4万吨，做好保供稳价；开展各类农民观摩会、培训会33场，1148人次，服务面积2.2万亩。
三、责任单位：省大数据管理局
工作事项：提升智能化政务服务水平
工作成效：省大数据管理局以群众、企业需求为导向，提升政务服务便利化水平。着力打造“海易办”平台，联合省营商环境建设厅与省社会保险服务中心推出老年证、高龄补贴快办服务；依托“海易办”平台，推动“领取社保待遇资格认证”服务上线；打造“海易信”平台，解决企业融资难题。主题教育开展以来，累计为超15万名老人提供老年人优待证智能快办服务；“海易办”新增认证人数累计超17万；“海易信”平台累计入驻金融机构19家，上架金融产品142款，免费为公共机构、金融机构及中小企业提供查询超过14万次；“海易兑”主动向5万家以上企业推送政策事项，累计兑现惠企资金突破16亿元。
四、责任单位：省高级人民法院
工作事项：建立清理积案长效机制
工作成效：省高级人民法院把清理积案作为司法惠民有感工程的重要内容，全省法院“一盘棋”开展清理工作，通过全省法院审判态势季度分析、积案清理、典型案例剖析等方式强化工作部署，创设清理积案“两督导一报告”制度，对积案开展“一案双查”，形成贯通三级法院的压力传导、责任落实机制，推动积案清理常治长效。主题教育期间，全省法院3年以上长期未结诉讼案件已结案103件，5年以上长期未结诉讼案件已结案12件，进一步提升人民群众司法获得感。
五、责任单位：省司法厅
工作事项：深化推动法治宣传教育
工作成效：省司法厅开展形式多样的法治宣传，不断提高群众法律意识。主题教育开展以来，举办法治讲座1406场，以案释法433场，集中宣传985场，发放宣传资料48.9万余件；举办“筑梦公益 普法先行”云直播讲座19期，累计受众579万余人次；制播乡村振兴电视夜校民法典专题节目，累计收看人数35万余人次；向全省手机用户推送民法典公益普法宣传短信1193万余条；指导各市县培育村（居）民小组（自然村）“法律明白人”25214名，推动法治助力乡村振兴。
六、责任单位：省信访局
工作事项：学习运用“浦江经验”聚焦解决群众急难愁盼问题
工作成效：省信访局会同信访联席会议成员单位，学习运用“浦江经验”，聚焦群众反映强烈的城乡建设、经济管理、市场监督、自然资源、政法5大领域与交房难、办证难、物业乱象等12个大类问题清单进行系统梳理，联手各相关行业主管部门和属地市县解决化解。主题教育开展以来，各级领导干部共下访接访和包案1607件，化解1105件。
七、责任单位：省医疗保障局
工作事项：对我省困难大病群众开展多层次医疗救助
工作成效：省医疗保障局联合省卫生健康委员会、省民政厅等12个部门建设全国首创的省级多层次医疗救助示范区，推动政府救助、慈善救助、社会帮扶与大病患者救助需求精准对接。上线“海惠帮”多层次医疗救助平台，全省困难大病患者可通过“海惠帮”平台一次申报多重救助，多部门联动信息核验、数据共享、梯次救助，形成多层次医疗救助闭环回路，实现“数据多跑路、百姓少跑腿”的“一站式”救助便民利民服务。截至目前，共有25位困难大病患者通过“海惠帮”平台提出救助申请，经医保报销251.38万元后，多层次医疗救助53.85万元。
八、责任单位：海口海事法院
工作事项：多举措化解船员劳务纠纷
工作成效：海口海事法院针对船员漂泊海上工作的职业特点，制定办理涉船员、渔民类案件便民诉讼服务措施12条，开通快立、快审、快执、快结“绿色通道”，依托电话、微信、电子邮件、人民法院送达平台、调解平台等手段，开启“云端”诉讼服务新模式，实现船员不下船即可全程参与案件；立足案结事了、矛盾化解，以保促调，高效解决船员被欠薪问题，促进保障船员合法权益与航运企业正常生产“双赢”。主题教育开展以来，船员劳务纠纷案件调解率71.4%，平均审理周期18天，审理时间较之前缩短67.3%。
九、责任单位：共青团海南省委员会
工作事项：开展暑期托管服务
工作成效：共青团海南省委员会充分发挥组织优势，积极整合系统资源，突出实践育人特色，采取多方协同联动工作模式，整体推进全省共青团和少先队系统暑期托管工作，大力实施“青年之家·红领巾学堂”“暑假爱心托管班”“少先队公益性社会实践教育”等8项重点项目。截至目前，全省共开展公益暑期托管服务140期，服务少年儿童21692人，为广大家长暑期“带娃”减轻负担。
十、责任单位：省退役军人事务厅
工作事项：扩大社会化拥军服务平台建设
工作成效：省退役军人事务厅积极推动我省社会化拥军工作，让军人军属、退役军人和其他优抚对象享受优先优质优惠的服务。主题教育开展以来，新招募社会化拥军服务平台成员单位224家，涵盖旅游、电子商务、现代农业、高新技术、教育、餐饮等多个行业，形成“全省齐拥军”的良好氛围；牵头组织19家医（理）疗服务示范单位及其他拥军医疗机构，开展拥军医疗优待月主题活动以及多场“心系退役老兵 义诊传递温情”等义诊活动，共接诊军人军属、退役军人和其他优抚对象1227人次。
十一、责任单位：省药品监督管理局
工作事项：推进涉企证照电子化
工作成效：省药品监督管理局会同省营商环境建设厅、省大数据管理局积极推进涉企证照电子化，助力政务服务便企利民，不断优化营商环境。以经营主体和办事群众需求为导向，按照“成熟一批、启用一批”的原则，分3批启用《药品经营许可证》《执业药师注册证》《药品生产许可证》等51类证照，实现省本级涉企证照100%电子化，全覆盖139个政务服务事项，助力涉企服务提质增效；及时对企业进行宣传，引导企业自行下载和使用电子证照，真正实现“让数据多跑路，让群众不跑腿”。主题教育开展以来，已累计发放电子证照592张，让更多企业和群众享受到“互联网＋政务服务”的高效和便捷。
十二、责任单位：省交通投资控股有限公司
工作事项：助力群众畅通出行
工作成效：省交通投资控股有限公司聚焦服务群众安全畅通出行，组织开展“真橙守护、情暖高速”主题活动，缓解节假日期间群众集中出行、车辆激增导致的拥堵问题。主题教育开展以来，累计发布拥堵预警信息和提醒短信近360万条，制作“出行小贴士”“车轮上党小组服务指南”微视频，在省内主流媒体投放宣传；节假日期间加强24小时值班值守，不间断巡查近500余次，累计出动1511人次，及时做好路面排障清障，为群众提供故障维修、紧急救助等服务52次；台风“泰利”期间，先后出动人员856人次、车辆285辆次，全面加强应急保畅，筑牢防台防汛安全屏障。
十三、责任单位：省教育厅
工作事项：积极推进暑期文体活动进校园
工作成效：省教育厅联合省旅游和文化广电体育厅、省乡村振兴局等单位和各市县开展2023年暑期文体活动进校园工作，在各地各校广泛铺开以“学校喊你回来玩”为主题的系列体育运动、艺术和科普宣传等活动。各市县、中小学校和有关体育场所积极响应，坚持“应开尽开”，游泳池每周一至周六15：00—19：00向本地学生免费开放，其他体育场所每天9：00—19：00向本地学生免费开放；从公益课堂、安全教育等方面着手，开展丰富多彩的文体活动，护航青少年健康成长；实施暑期游泳池开放使用和文体活动进校园“每日一报”制度，全面跟踪掌握各地各校暑期游泳池开放使用和文体进校园活动的情况。截至目前，全省暑期文体活动进校园参与人数达70万人次，游泳池对外开放参与人数达40万人次。
十四、责任单位：省自然资源和规划厅
工作事项：实施地质灾害隐患点工程综合性治理
工作成效：省自然资源和规划厅实施地质灾害隐患点工程综合性治理，不断提升防灾治灾减灾能力。针对全省142处潜在崩塌、滑坡、泥石流等地质灾害隐患的点位，及时组织巡查排查，对较大的隐患点开展工程综合性治理；派出多批次专家深入现场勘查，在查明摸清灾害类型、体积规模、险情等级的基础上，指导市县抓好整改。截至目前，共对40处受灾影响较大的隐患点开展工程综合性治理；指导相关市县完成25处隐患点修建挡土墙、排水沟、支护等治理工程，有力消除了地质灾害隐患对周边1000余名群众的影响，避免了约2亿元经济损失，切实保障人民群众生命财产安全。
十五、责任单位：省水务厅
工作事项：优化城市（县城）用水报装流程
工作成效：省水务厅在主题教育期间，认真听取相关企业和群众意见，不断优化全省城市（县城）用水报装流程，为群众提供方便。优化后，利用海南省政务服务网“一件事一次办”专栏，对“水电气网便利化报装一件事”报装系统进行调整，使各市县供水企业用水报装系统与工程建设项目审批平台互联互通，实现信息共享、智能推送；在建设项目工程建设许可阶段，工程建设项目审批平台在一个工作日内将相关信息推送至供水企业，供水企业及时主动对接建设单位，尽快上门踏勘，确定施工方案，约定通水时间，做好“前置服务”；对通过“海南省政务服务网”申请用水，并具备接水条件（市政供水管道已铺设至建筑区划红线且水量水压水质符合需求）的项目，供水流程将由原来的“212标准”精简为“102标准”，进一步提高办事效率。
原文链接：http://hnrb.hinews.cn/html/2023-08/30/content_58465_16477673.htm