破除服务堵点,推出“无感审批”;打开大门,听群众谈问题、提建议;开展实战化大培训,精准提升能力……近来,围绕能力提升,全省各地推出一系列举措,其中,一个共性特征,就是瞄准问题、突出实战,着力在破解难题中提能力、优服务,反映出较强烈的问题意识。
问题是时代的声音。工作中的问题,尤其是棘手问题、瓶颈问题,多是各种矛盾的集结处、各种弊病的汇集点,如果不及时根除,就会养痈遗患,影响全局。唯有瞄准问题,想方设法及时解决,才能“通经活络”,以点带面促进工作的整体提升。当然,不少问题是顽疾、是“硬骨头”,解决起来需要拿出几把“硬刷子”。从这个角度看,问题、难题不仅是抓工作的突破口,更是检验作风能力的试金石。
换言之,问题、难题中往往蕴藏着前进的密码。习近平总书记嘱托,“提高解决实际问题能力是应对当前复杂形势、完成艰巨任务的迫切需要,也是年轻干部成长的必然要求。”省委在部署能力提升建设年活动时强调,“既要抓好理论学习,也要抓好问题解决,做到知行合一。”对干部来说,树立问题意识,坚持问题导向,在解决实际问题中提高能力,是高质量开展工作必修的功课。
需要正视的是,现实中仍有一些干部爱做埋头沙子的“鸵鸟”,碰见矛盾绕着走。比如,听到企业的抱怨,不想着如何去改进服务;看到项目落地迟缓,不去查找深层次原因……对问题难题视而不见,对不良现象安之若素,从根子上看,这是懒政思维在作祟。常言道,经一事,长一智。思想上“庸懒散”,就会导致行动上的“软骨病”,非但于能力提升无益,反而会把小问题拖大,把大问题拖炸。
随着自由贸易港建设深入推进,我们会遇到各式各样的问题,有顽固的旧问题,也有复杂的新问题,有当下急需破解的问题,也有关乎长远发展的战略策略问题。常言道,最泥泞的道路,脚印最深;最险峻的高峰,风景最美。唯有向着矛盾去、迎着困难上,主动经风雨、历磨难,在解决问题中检验作风、锻造本领,实现解决问题与提升能力良性循环,方能锤炼出担事成事的宽肩膀,更好推进高质量发展。
解决问题,首先要见微知著、发现问题。堵点在哪、梗阻何在?既需要深入一线,多做调查研究,主动到矛盾集结处、问题交汇点把脉问诊,也需要打开门来,广泛听取群众意见,培养敏锐的思维、开阔的视野。找准了问题、难题,还需更进一步,从个性中寻找共性,从问题中发现规律,解放思想、举一反三,从体制机制上探寻破题解难的长远路径。这问题解决的过程正是锤炼综合能力的过程。
“疮疤见光易好,伤口捂着易烂。”不避丑,不畏难,善于发现问题,勇于解决难题,在一线火线上积累经验,在查堵破难中锤炼本领,我们必能打通“任督二脉”,实现能力的快速提升,将更多的“堵点”转化为工作的“亮点”。(张成林)