根据当前疫情防控工作要求，海南省老年病医院对病区实行闭环管理，取消了探视、取消了餐厅集中就餐、同时要求非必要不陪护，这就要求医院食堂做到送餐到病区、到床头。特别是对行动不便、饮食习惯不同的老年患者，在就餐方面有了更高的需求。
为了妥善解决疫情期间老年患者吃饭难的问题，海南省老年病医院急群众所急，积极主动作为，克服人手不足、餐食保温困难、菜品种类单一等难题，坚持为患者送餐至病房。每天，后勤工作人员都会准点将一盒盒热气腾腾的米饭、菜肴送到患者及陪护手中。
为了满足病患个性化的就餐需求，餐厅主管陈彩香，亲自带领餐厅工作人员深入病房，来到患者的病床旁，逐一了解患者的用餐需求、喜好等等。通过走访调研后，陈彩香立即组织餐厅工作人员开会：“我们服务的对象都是老年患者，他们牙口不好，米饭蒸得再软点；这几天天气炎热，老人们胃口不好，我们的菜品尽量做清淡一点……”疫情期间，海南省老年病医院的后勤工作人员依然默默坚守岗位，得到了患者及家属的一致好评。
今年74岁的秦爷爷和69岁的符奶奶夫妻二人，近期因身体不适在神经内二科住院治疗，孩子在管控区不能来送餐，自从有了“个性化”的送餐服务后，老两口的饮食问题得到了解决，经过有效的诊治，两位老人的身体和精神明显变好了。爷爷说：“现在饭菜都送到病房，也合口味，我们再也不用为明天吃什么而烦恼了！”（记者马珂）