省委常委、海口市委书记 何忠友
海口将深入贯彻落实党中央决策部署，按照省委工作安排，坚持以党建引领基层治理，稳步有序推动“直通联办”改革，推动干部队伍作风转变，着力打造法治化、国际化、便利化营商环境，建设以人民为中心的美好城市，坚决扛起建设海南自贸港的省会担当。
一是准确把握“直通联办”改革的重要意义。试行“直通联办”改革，核心是紧扣自贸港这个重大国家战略，深入践行以人民为中心的发展思想，让改革成果更多更公平惠及人民；实质是直面群众、疏通堵点、多方联动、为民办事，解决一批热点难点重点问题；目的是加强党的领导、建强党的组织、锻炼干部能力、密切党群干群关系，把党的政治优势、组织优势和密切联系群众优势转化为发展的优势和动力。
二是坚持目标导向、问题导向，有序有力推进“直通联办”改革。建机制，优化整合12345等各类便民热线，加强社情舆情动态监督、分析研判；抓重点，深化“12345+营商服务”“+人才服务”“+免税服务”“+河湖长制”等服务机制，有针对性地解决群众及企业反映的诉求；重考核，将“直通联办”工作开展情况同干部任用、年度考核、绩效考核挂钩。
三是以坚强的组织领导推动“直通联办”改革落地见效。要实行“一把手”负责制，要强化基层党组织战斗堡垒作用，还要融合推进改革工作，以推动改革不断走深走实。