讲述人：联宝（合肥）电子科技有限公司招聘经理 常腾飞
今年春节刚过，人员流动的高峰交织着生产需求高峰。一刷朋友圈，看见的都是满屏招工信息。虽说今年疫情的影响已经小多了，但这会儿各条线加起来1万多人的用工需求仍是我们联宝HR的第一道坎。面对“各家都在招人，各家都招不到人”的情况，我依旧坐立难安。
突然响成串的微信提示，把我从“招工焦虑”中拯救出来——我被拉进了一个叫“合肥经开区重点企业用工保障”的群里。群主我还真熟悉，是合肥经开区人事劳动局的领导，粗略一看群里有刚才在朋友圈里发招工广告的同行，也有常打交道的人力资源服务机构，剩下不太相熟的从备注名来看有人力资源中心、社发、经贸等等，包含了不少与招工稳企相关的政府职能部门。看着“用工保障”四个字，堵在我嗓子眼里的那口气似乎悄悄下去了一些。
发在群里的第一个文件是《用工需求调查表》，简洁明了的内容设计填起来很快，快得以至于我很难把这张表和我们庞大的用工需求量联系起来。而来得更快的，是一批又一批的工人。
看到这张表，我就好像吃下了定心丸。我要做的工作变得很单纯——只要按照实际情况说出公司需求，之后就是等待对接机构回复，再然后符合我们需求的人就到了。
我仿佛变成了获得特殊道具的幸运儿，在紧急时刻使用了实现心愿的卡片。这种特殊的职业感受让我兴奋了很久，我在切实感受“用工保障”四个字的过程里逐渐冷静下来，随之而来的是我对这四个字的思考：据我了解，这一次用工保障工作惠及近60家企业，产业涵盖了集成电路、新型显示、人工智能等。到底是什么样的机制，怎么样的工作量，多少人的协调磨合，才能让如此令人头大的工作如若掌上观文？
后来我了解到，原来早在春节之前，合肥经开区人事劳动局就对全区重点企业的用工情况进行了摸底，对企业总用工量、阶段性用工需求量、缺工工种类型等情况了然于胸，最终收集到17家重点企业在春节期间近2万人的招工缺口。面对这样的缺口和节后可以预见的用工高峰，区人事劳动局长说了：“人事劳动局长要当好招工局长，局里处长要当好招工处长，局里主办要当好招工主办，全力以赴帮助企业招工。”为此，经开区第一时间组织工作专班。区人事劳动局、人力资源中心、人力资源产业园等部门都参与了进来，由管委会统一指挥调度。
在这样的配置下，我们只要每天在群里填一个供求表，接下来作为群主的区人事劳动部门将需求统一汇总，通过顺畅的对接机制，专门调度及时下达送工任务给人力资源服务机构，这才保障了企业的用工需求。
至于我们招不到的人，人事劳动局又是从哪里招到的呢？来源就很“花式”了，精工技能型人才从区人力资源“蓄水池”近1万人的精工班里捞过来，实习生们从校企合作的百余所高校里招过来，需求量最大的普工就从劳务输出大省的劳务协作站平台上带过来，还有小部分从隔壁企业“共享用工”余缺调剂过来。这些五花八门的平台搭建统一依托于不远处的合肥人力资源服务产业园，园区作为平台枢纽，合肥经开区人事劳动局充当操盘手和掌舵人，园区里70多家人力资源机构作为一线力量，相互如齿轮般完美咬合协作，配合人事劳动局打出了用工保障的“组合拳”。
除了这些招工帮助外，工作小组在医疗防护、交通保障、政策补贴等方面也为重点企业提供了多重保障，人事劳动局已经将用工保障这项工作建立了常态化机制；其中政策补贴特别给力，专门出台了多层次人才扶持政策，针对送工的机构有不错的“招工”补贴，建设“蓄水池”有建设费用补助，而针对我们企业有“共享用工”补助、“阶段性用工”补贴、“老带新”补助、“招聘服务费”补助等。
合肥经开区人事劳动局有力的政策加上高效的协作对接机制，让我对员工的需求单变成了产业园对我的服务单，想来6个月之后的第二次用工高峰期，应当也说不上是什么难坎了吧。（通讯员 姚岚 整理）